Jajaran Polsek Pakualaman terus berupaya hadir sebagai solusi di tengah permasalahan masyarakat. Melalui pendekatan Problem Solving dan Restorative Justice, Bhabinkamtibmas Kelurahan Gunung Ketur, Bripka Didik Hestiyanta, berhasil memediasi perselisihan antarwarga binaannya yang sempat memanas akibat kesalahpahaman informasi, Rabu malam (26/11/2025).

Mediasi berlangsung mulai pukul 21.00 WIB di kediaman Ketua RT 05 RW 02 Kelurahan Gunung Ketur, Pakualaman. Dalam prosesnya, Bripka Didik bekerja sama dengan Babinsa Koramil 05 Pakualaman, Sertu Maryono, serta perangkat lingkungan setempat.

Permasalahan bermula dari ketegangan antara keluarga Bapak T dan Ibu C yang dipicu oleh beredarnya kabar tidak jelas mengenai Sdri. Z, putri Bapak T. Rumor tersebut menyinggung dugaan tindakan asusila yang melibatkan beberapa orang. Informasi yang simpang siur membuat keluarga Bapak T merasa dirugikan, hingga menelusuri sumber kabar yang kemudian mengarah kepada Ibu C.

Melihat potensi konflik yang dapat mengganggu Kamtibmas, Bripka Didik Hestiyanta segera mempertemukan kedua pihak.

'Kehadiran kami di sini sebagai penengah, untuk meluruskan persoalan agar tidak berkembang. Polisi mengedepankan musyawarah untuk mufakat,' ujar Bripka Didik saat mediasi.

Setelah dilakukan klarifikasi, terungkap bahwa persoalan tersebut bersumber dari miskomunikasi. Ibu C menjelaskan maksud sebenarnya dan menegaskan bahwa ia tidak berniat menyebarkan fitnah.

Melalui pendekatan persuasif dan humanis, suasana yang sebelumnya tegang menjadi lebih cair. Ibu C kemudian menyampaikan permohonan maaf kepada keluarga Bapak T dan Sdri. Z, yang diterima dengan baik. Sementara itu, urusan internal keluarga Bapak T akan diselesaikan secara kekeluargaan melalui rencana pernikahan Sdri. Z dengan pasangannya.

Kapolsek Pakualaman, AKP Margono, S.H., M.A.P., memberikan apresiasi atas penanganan tersebut. Ia menegaskan bahwa penyelesaian masalah di tingkat warga sangat berperan dalam menjaga stabilitas lingkungan.

"Masalah dapat diselesaikan secara kekeluargaan. Dengan komunikasi yang baik dan kehadiran Polisi sebagai fasilitator, konflik sosial bisa diredam. Kami berharap kerukunan warga Gunung Ketur tetap terjaga," ungkap Kapolsek.

Mediasi ditutup dengan penandatanganan kesepakatan damai. Situasi berlangsung aman, tenang, dan kondusif. (Humas Polsek Pakualaman)